איך מוכרים באמזון מפחיתים ביקורות שליליות?

ככל שדרישות הצרכנים גוברות ומשתדרגות, יצרנים ומוכרים מתמודדים עם הצורך לשפר כל הזמן את עקביות ובטיחות המוצר תוך שמירה על תחרות במחירים.

כמו אמזון המובילה, גם מוכרים מודאגים במיוחד מאיכות המוצר. הם יודעים בבירור שהמוצרים הנמכרים חייבים להיות תואמים לתיאור, שהמוצרים בטוחים ולא מסוכנים, והאריזה עומדת בתקנות הרלוונטיות של מכס, פלטפורמה ותחבורה. רק על ידי אי קבלת מוצרים פגומים נוכל להפחית תלונות, להפחית ריקולים ולהפחית את הסיכון לסגירת חנויות, כדי להגן על המותג ולהתפתח בטווח הארוך.

בדיקה של 100% היא המפתח להבטחת איכות ולהגברת הגנת המותג.

יותר ויותר מוכרים באמזון פונים אלינו, בתקווה שנוכל לעזור להם בבקרת האיכות בסין, משום שלעתים קרובות הם מקבלים תלונות על בעיות באיכות המוצר. גם אם חלקם בחרו בחברת בדיקה חיצונית לביצוע בדיקות אקראיות, החלקים שלא נדגמו עדיין גורמים להפסדים, כך שהם לא יכולים לחכות שצוות בדיקה מקצועי יבצע בדיקות של 100% על המוצרים שלהם, כדי למזער את הסיכון.

מחסן OBD סין מבצע בדיקות של 100% עבור לקוחות מחו"ל לאורך כל השנה, כולל יותר מ-10 לקוחות שהם 10 המוכרים המובילים באמזון בקטגוריות שונות. ואכן, ככל שהמוכר גדול יותר, כך הוא מודאג יותר מאיכות המוצר. לעומת זאת, דווקא בגלל הסטנדרטים המחמירים שלהם לאיכות המוצר, הם יכולים להיות המוכרים הטובים ביותר.

ל-OBD צוות בקרת איכות מקצועי לבדיקה ולתת משוב על איכות המוצר, הם גם בוחנים את הדרישות של פלטפורמות מסחר אלקטרוני מקוונות כמו אמזון עבור מוצרים ואריזות. במקביל, צוות הלוגיסטיקה שלנו מכיר את צרכי האריזה, התוויות והסימונים בתהליך ההובלה. צוות המכירות שלנו יסייע לכם גם ביצירת קשר עם ספקים סינים, ימשיך לעקוב ויקדם שיפור איכות. אתם בוודאי יודעים כמה חשוב צוות כמו OBD ללקוחות שאינם נמצאים באתר.

אם אתם נתקלים בתלונות עקב בעיות באיכות המוצר, המשפיעות על המכירות וגורמות להפסדים, אנא שימו לב לשירות הבדיקה ובדקו את הסיכונים לפני המשלוח. צוות השירות של OBD ישמח לפתור את הבעיות אתכם.